Общество
«Мокнут под дождем с 6 утра»: в Рыбинске выстроились очереди в офис «Газсервиса»
О проблеме рассказал рыбинский депутат Данил Солодимов.
В Рыбинске пожилые люди штурмуют местный офис «Газсервиса». Очереди, по словам очевидцев, занимают с 6 утра. Причиной стали изменения в законодательстве, согласно которым всем проживающим в многоквартирных домах надо до конца декабря заключить договор с Газсервисом на обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, иначе газ могут отключить.
«В Муниципальном Совете на эту тему проходил круглый стол с участием руководителей Газсервиса, где нам сказали, что подать документы на переоформление договоров можно лично, по электронной почте, через форму обратной связи на сайте «Рыбинсказсервиса» или в МФЦ. На деле оказывается не совсем так. В МФЦ документы не принимают, а всех пришедших с этим вопросом разворачивают. В результате люди уходят, потеряв время и, главное, не добившись результата!», — рассказывает Данил Солодимов.
По его словам, многие из тех, кто рассчитывал на МФЦ — это пожилые люди, не привыкшие пользоваться электронной почтой или сайтами, поэтому им не остается другого способа оформить документы, как ехать на проспект Революции, 3 в офис «Рыбинскгазсервиса».
«Кто был там, тот представляет, что это занимает не один час времени и отнимает у стариков силы и здоровье. Знать об этом и вводить людей в заблуждение — не по-человечески! Отправили запрос в «Газсервис» с требованием пояснить ситуацию и наладить разные варианты личной подачи документов. Надеемся, руководство найдет способы и возможности решить эту проблему», — написал депутат муниципального совета.
В обсуждении жители подтверждают наличие проблемы.
«Это просто такое издевательство над жителями Рыбинского района! Бабушки и дедушки с палочками стоят с 6 утра под открытым небом. Дождь, кто-то приехал из Пошехонья и из района, работает всего 1 окно на весь район!», — сообщат они.
Рыбинцы приводят в пример Москву, где ходят по квартирам, проверяют газ и сразу оформляют договор.
