В Ярэнерго прошел выездной «День клиента» для жителей Рыбинского района

Филиал ПАО «Россети Центр» — «Ярэнерго» провел в Рыбинске выездной «День клиента». На встрече с жителями и.о. директора филиала «Ярэнерго» Дмитрий Литвиненко ответил на вопросы потребителей на тему электроснабжения.

В основном обсуждали технологическое присоединение к электрическим сетям компании. В частности, жителей интересовали сроки исполнения договоров. Так, многодетные родители, воспитывающие 6 детей, обратились к Дмитрию Литвиненко с просьбой ускорить процесс техприсоединения дома – единственного жилья семьи. В ходе беседы руководству РЭС было дано указание провести необходимые мероприятия максимально оперативно. Исполнение поручений, данных на «Дне клиента» находится на личном контроле директора филиала.

Также в числе тем были важность модернизации электрооборудования и повышение достоверности учета потребления электроэнергии в домовладениях. По всем вопросам обратившиеся получили подробные консультации.

«Дни клиента» проходят в «Ярэнерго» еженедельно по четвергам с ноября прошлого года. За это время на очном приеме побывали более 50 человек.

«Встречи с потребителями на «Дне клиента» стали обязательной частью моей работы. На них мы выстраиваем с людьми конструктивный диалог, оперативно решая волнующие их вопросы, и получаем  качественную обратную связь о работе РЭС», — рассказал и.о. заместителя генерального директора – директора филиала ПАО «Россети Центр» — «Ярэнерго» Дмитрий Литвиненко.

Фото ПАО «Россети Центр» 

Источник: Ярославский регион