В Ярославле названы самые проблемные маршруты автобусов

По жалобам пассажиров.

В Ярославле на традиционном общегородском совещании в мэрии города озвучили статистику по жалобам пассажиров на общественный транспорт. С 1 по 30 ноября было обработано 532 новых сообщения, что на 31 меньше, чем в октябре.

181 обращение касалось несоблюдения графика движения. В основном жалобы поступали на маршруты автобусов №25, 39, 62, 79, 94С и другие.

«Пассажиры жалуются на долгое ожидание и отклонение от графика. Пассажиры недовольны условиями проезда», — сообщили в мэрии, назвав автобусы №19, 32, 58, 94С и   другие. Основные претензии пассажиров – малая вместимость и возникающая давка,  неплавное движения, несоблюдение температурного режима, грязные внутри и снаружи автобусы, грязные окна, в которые не видно остановок.

На некорректное поведение водителей поступило 75 жалоб – это автобусы №32,79, 94С, 97С и другие.

«Водители хамят пассажирам, проезжают остановки, разговаривают по телефону, закрывают двери, не дождавшись посадки пассажиров», — уточнили городские власти.

По поводу изменение класса и количества автобусов поступило 35 жалоб – это автобусы №65, 94С и другие. Сообщают ярославцы и о несоблюдении ПДД водителями автобусов.