В Ярославской области в прокуратуру поступило более 500 жалоб на отопление

Но не все они были по адресу.

В надзорном ведомстве проанализировали результаты работы «горячей линии». Обращения принимались как дежурным прокурором прокуратуры региона, так и прокурорами городов и районов.

Всего за время работы «горячей линии» поступили более 500 звонков о ненадлежащем теплоснабжении многоквартирных жилых домов.

В прокуратуре сообщили, что наиболее часто обращались жители города Рыбинска и Рыбинского района, Дзержинского и Красноперкопского районов Ярославля.

По каждому обращению сотрудниками прокуратуры были организованы проверки, специалистами управляющих и ресурсоснабжающих организаций осуществлены выходы на место. При выявлении нарушений незамедлительно приняты меры в целях полного восстановления прав граждан.

Вместе с тем установлены и отдельные факты злоупотребления правом на обращение.

Анализ существа обращений показывает, что большая часть звонков поступила в связи с ненадлежащим информированием жителей региона о работе специализированных «горячих линий» по вопросам подключения отопления, качества проведения пусконаладочных работ и оказываемой услуги теплоснабжения.

В этой связи прокуратура Ярославской области сообщает, что во всех муниципальных районах области организованы круглосуточные «горячие линии» по обозначенным вопросам.

Кроме того, государственным казенным учреждением «Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области» организована круглосуточная горячая линия по телефону 8(4852) 55-13-94.