Общество
Замерзавшим в праздники ярославцам пообещали сделать перерасчет
О этом рассказали в мэрии города.
Сегодня, 10 января, на общегородском совещании в мэрии обсудили ситуацию с теплоснабжением жилого фонда в праздничные дни. Как сообщил заместитель мэра Ярославля Николай Степанов, в целом она была штатной, обошлось без отключений. Тем не менее, жалоб на снижение температурного режима в квартирах от ярославцев поступило немало.
— Во все новогодние праздники отслеживались все заявки, они отрабатывались с выходом на место, осматривались тепловые узлы тех домов, где были обращения граждан, и квартиры. Там, где ситуация подтверждалась и факты снижения температуры в жилых помещениях имели место, всем будет сделан перерасчет. В целом температурный график теплоснабжающих организаций выдерживался, но с учетом того, что морозы были очень сильные и ночью переходили за 30 градусов, а при этом все-таки ветер присутствовал, продувание зданий было больше, чем обычно, как следствие — понижение температуры в помещениях в целом во всех зданиях, жилых и нежилых во всем городе. Но оно составляло от одного до нескольких градусов и после того, как погодные условия улучшились, температура автоматически сама стала восстанавливаться, — рассказал заммэрра.
Он добавил, что по всем фактам снижения температуры в квартирах, которые были выявлены, меры принимаются. Если были замечания к работе внутридомовой системе теплоснабжения, то регулировкой системы занимается управляющая компания.
— Если мы видели, что температурный график внутренней системы соответствует норме, но температура понизилась из-за погодных условий, то перерасчет гражданам будет произведен, на контроль эти жилые помещения берутся до восстановления температурного графика внутри помещений, — пояснил Николай Степанов.