«Кондуктор стала кричать, оскорблять»: работник троллейбуса в Ярославле высадила ребенка из электротранспорта якобы за неоплаченный проезд

Инцидент произошел 9 марта в троллейбусе №7. Мать девочки поделилась случившимся в социальных сетях. По ее словам, дочь села в общественный транспорт на остановке «улица Урицкого», троллейбус ехал в сторону Октябрьской площади. Девочка сразу же оплатила проезд через терминал, однако кондуктор, которая была в электротранспорте, не поверила в то, что ребенок произвел оплату.

— Дочь показала ей в мобильном приложении «Сбер», что оплата произведена в 16.56. В ответ кондуктор стала кричать, оскорблять, требовать оплату наличными, пригрозила не выпустить из троллейбуса до конца смены. Никаких объяснений она слушать не хотела, — сообщает мама девочки.

Не поверив словам ребёнка и даже доказательству в виде списания денег со счета, водитель троллейбуса высадил девочку на остановке «Лакокраска», откуда ей пришлось добираться до конечного пункта на такси, добавляет ярославна.

После случившегося мама девочки направила жалобу в Департамент транспорта Ярославской области. По словам женщины, это она сделала для того, чтобы были приняты должные меры дисциплинарного характера к сотрудникам, допустившим хамское поведение и произвол, и тем самым грубо нарушившим права ее дочери.

В комментариях к публикации ярославцы стали делиться похожими историями, связанными с троллейбусом №7 и другим электротранспортом.

— Тоже самое было у сына, списалась оплата с карты, еще и наличкой оплатил, так как кондуктор доказывала, что оплата не прошла, — отмечает жительницы Ярославля.

— Ехала тоже в этом троллейбусе, оплату принимал водитель. Три раза прикладывала карту, говорит не проходит оплата. Через три минуты пришли три смс-сообщения из банка! Я три раза оплатила свой проезд! Водитель пожилой, хамил, — пишет горожанка 

— Моего сына кондуктор 41 автобуса заставила 3 раза оплатить проезд, так как говорила, что оплата не проходит, в результате списалось 3 раза по 32 рубля., — сообщает ярославна.

Кроме того горожане пишут, что сталкивались с похожей ситуацией во время проезда в автобусах. В результате пассажиры оплачивали проезд несколько раз.

Фото: фотобанк редакции

Источник: ГОРОД