Сектор пользовательского сопровождения получателей электронных услуг заработал в центре «Мои документы» по Красноперекопскому и Фрунзенскому районам

Отсканировать и распечатать документы и справки теперь можно в МФЦ на улице Ползунова. Сектор пользовательского сопровождения получателей электронных услуг заработал в центре «мои документы» по Красноперекопскому и Фрунзенскому районам. Это позволит ярославцам самостоятельно через портал госуслуг или сайты органов государственной власти решать важные вопросы. 

Это также повысит цифровую грамотность населения. Впрочем, дилетанты могут рассчитывать на помощь консультанта. Первый такой сектор заработал в прошлом году в Дзержинском районе. Там уже отработано более четырех тысяч обращений. В этом году планируется открыть еще два сектора пользовательского сопровождения. Один заработает в Заволжском районе Ярославля, а другой появится в Рыбинске.  

Александр Королев, и.о. директора департамента информатизации и связи Ярославской области:
— Не нужно сидеть в очереди ждать возможности пообщаться с оператором. Можно самостоятельно подойти к компьютеру, если есть базовые, элементарные навыки. если возникнут какие-то сложности, обязательно подскажет квалифицированный консультант. Все, что нужно, это иметь доступ в личный кабинет на госуслугах, зарегистрироваться и получить ту услугу, которая нужна гражданину.

Источник: Первый Ярославский