Картина дня
В Ярославле посетительница кафе получила удар кочергой от хозяйки заведения
За то, что невысоко оценила качество поданной еды.
Для жительницы Ярославля обычный поход в кафе на комплексный обед закончился весьма яркими впечатлениями и порванным пуховиком. Заведение находится в центре города и специализируется на восточной кухне. Его хозяйка часто становится героиней скандалов в соцсетях, нередко возникают жалобы на ее агрессивное поведение по отношению к не понравившимся клиентам.
Не повезло и ярославскому риэлтору, которая решила зайти в кафе и быстренько перекусить. Она заказала комплексный обед, но спокойно поесть не смогла.
«В пятницу ехала с презентации объекта, торопилась к другой клиентке на подписание договора. Какой чёрт занёс меня сюда! Думала, сейчас быстренько перекушу…Заплатила 450 рублей, села ждать типа комплексный обед. Хозяйка назвала это солянка и плов. В меню значилось как супчик дня и гарнир. По факту принесла целую тарелку подкрашенной, видимо, кетчупом воды с капустой на дне. Пошевелила ложкой, попробовала поесть, реально невкусно…Отодвинула. Решила съесть хоть рис, но тоже мало приятного», — описывает события того дня Наталья.
Посетительница собралась уйти. Она оделась, но тут, по словам женщины, к ней подошла хозяйка кафе и спросила, в чем дело.
«Я сказала, что невкусно и в столовке лучше готовят. На что последовала брань с оскорблениями по национальному признаку, мол, русские совсем зажрались и так далее, хотя я по натуре в еде совсем не привередливая. Я пошла, взяла жалобные книги, села за стол. Эта… подскочила, стала вырывать их у меня из рук. Одну вырвала, убежала в кухню. Ручка в машине, очки для чтения там же, меня уже трясёт. А из подсобки доносится брань описанного содержания», — рассказывает риэлтор.
Далее конфликт перешел в активную фазу и закончился вызовом полиции.
«Я взяла тарелку с этой похлёбкой и, бросив на пол, пошла к выходу. В дверях на меня со спины нападает хозяйка с железной палкой, ударяет ею мне в спину и рвёт пуховик. Как я потом рассмотрела, это была кочерга из набора, какие вешают у каминов. Я разворачиваюсь, вижу, что она ещё раз замахивается, перехватываю и заталкиваю её внутрь помещения. Понятно, что происходит борьба, до их пор мышцы болят. И это при том, что по улице я хожу с костылём — была операция на коленные связки и я стараюсь всё делать очень аккуратно, а тут пришла без костыля, машину запарковала прямо рядом», — описывает происходящее Наталья. Она вызвали полицию. В ожидании стражей правопорядка голодную клиентку выгнали на улицу.
«Полицию я дожидалась уже в машине. Прапорщик посоветовал написать заявление в полицию, что я и сделала», — рассказала пострадавшая посетительница кафе.
Инцидент произошел 16 февраля.
«Заявление в полиции приняли, сказав, что срок проверки – 30 дней. Пока ответа не было. А что мне нужно было делать – зашить пуховик и жить дальше? Конечно, как объяснили мне знакомые юристы, перспектив для того, чтобы наказать хозяйку кафе, мало – не было свидетелей, ее слово против моего слова. Возможно, помогут камеры видеонаблюдения, если они там были и работали. Я первый раз в жизни с таким столкнулась, кафе в центре города, кого она в следующий раз огреет кочергой? Риэлторы люди не конфликтные, но это перебор!», — говорит она.
Портал «Сорока ньюс» будет следить за развитием этой истории.