Ярославское УФАС оштрафовало Билайн на 350 тысяч рублей

За навязанные смс-сообщения с рекламой

Ранее в антимонопольный орган обратился житель Рыбинска – он пожаловался на смс-сообщения с рекламным содержанием, на получение которых своего согласия он не давал.

Рыбинец рассказал, что в чате приложения «Билайн» представителем компании ПАО «Вымпелком» ему было пояснено, что при входе в  приложение он выразил свое согласие на получение информации рекламного характера. Но на самом деле добровольного согласия на получение смс мужчина не давал.

«При этом абонент не может обойтись без данного приложения, поскольку ему необходим контроль расходов, техническая поддержка и другие услуги. Таким образом, каждый абонент имеет право на получение информации об оказанных услугах и вынужден использовать это приложение. В приложении отсутствует возможность входа без принятия условий договора-оферты, что означает, что абонент не может отказаться от дачи согласий. В результате, граждане и абоненты фактически вынуждены компанией ПАО «Вымпелком» давать согласие на получение рекламы, так как они не выражают его добровольно при входе в приложение. Более того, согласие на обработку персональных данных не требуется в рамках заключенного договора между абонентом и оператором связи», — отметили в антимонопольном ведомстве.

Комиссией Ярославского межрегионального УФАС России установлено: регистрация в личном кабинете означает согласие абонента со всеми положениями Условий. При регистрации в Приложении ПАО «Вымпелком» у потребителя отсутствует возможность добровольного выбора — согласиться на получение рекламы или отказаться.

При вынесении штрафа было учтено, что правонарушение мобильный оператор совершает далеко не впервые. Так, штрафные санкции к нему были применены со стороны территориальных органов ФАС России в Москве, Калужской, Томской, Тюменской, Орловской, Ивановской, Липецкой, Тверской, Челябинской, Московской, Воронежской и Омской областей, а также в республиках Коми, Татарстан. Суммы штрафов варьировались от 100 до 500 тысяч рублей.

К административной ответственности Билайн привлекался и со стороны Ярославского межрегионального УФАС России – в 2023-2024 годах компания была оштрафована на общую сумму в 700 тысяч рублей