Дмитрий Чернышенко: в единую службу 122 в этом году поступило 59 млн звонков

Итоги работы по организации обратной связи с гражданами и службы 122 подвели на совещании в Координационном центре, которое провел зампред правительства РФ Дмитрий Чернышенко.

На Госуслугах были реализованы сервисы, с помощь которых можно было подать жалобы по вопросам частичной мобилизации, получить меры поддержки, записаться в добровольцы.  

735 ответов на самые актуальные вопросы были подготовлены для колл-центров службы 122.   Они также публиковались на ресурсах «Объясняем.рф», ставших для граждан одним из главных источников новостей о проведении частичной мобилизации. На сайте в разделе «Частичная мобилизация» зафиксировано более 50 млн просмотров, суммарный охват постов в соцсетях составил 239 млн.   

К самым востребованным ответам относились порядок вступления в добровольцы и отправка посылок военнослужащим.

Источник: Ярославский регион