«ТНС энерго Ярославль» информирует о режиме работы в январские праздники

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует о графике работы в канун новогодних праздников. 

30 декабря офисы работают с 8.00 до 16.00 часов. 

Единый контактный центр компании — с 9.00 до 19.00 ч.

С 31 декабря 2022 г. по 8 января 2023 г. —  выходные днив офисах очного обслуживания клиентов.

Контактный центр в эти дни будет работать в автоматическом режиме (без соединения с оператором). 

Телефоны Единого контактного центра:

8 (800) 775-4476 — федеральный номер;

8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля;

8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска.

С 9 января 2023 г. очное обслуживание будет производиться в обычном режиме, операторы Единого контактного центра будут принимать звонки  с 09.00 до 19.00. 

Напоминаем, что для решения вопросов энергоснабжения можно обратиться в компанию удаленно, используя онлайн — сервисы. 

Направить обращение и копии документов – через форму «Написать обращение» на сайте или в мобильном приложении.

Подключить сервис «Электронная квитанция»:на сайтеи в личном кабинете.

Передать показания прибора учета и оплатить электроэнергию:

—  на сайте

—  в личном кабинете

—  в приложении

Источник: Ярославский регион