Общество
В Ярославле водитель желтого автобуса отказался везти пассажиров — видео
Вновь. На это раз причиной стало то, что люди возмутились невыдачей билетов за наличный расчет.
В Ярославле очередной инцидент с желтыми автобусами и скандально известным «питерским перевозчиком» попал на видео. Водитель автобуса №90, которого пассажиры в Дзержинском районе ждали час на жаре, встал на остановке «Пельменная». «Давай, выходи все, я не поеду!» — заявил он. Причиной стало то, что пассажиры, платившие наличными, стали требовать билеты. Водитель их выдавать отказался, так же как и вернуть деньги. Увидев, что его снимают на телефон, и вовсе обиделся, начал кричать, отказавшись ехать дальше.
«Я сейчас в парк поеду, у меня валидатор не работает!», — ответил он на возмущенные возгласы пассажиров.
«Что, совсем что ли, охренел? Целый час автобуса ждали, и он еще не поедет!», — закричала какая-то женщина.
«Сейчас я тебе быстро отремонтирую валидатор! Чего ж ты поехал в рейс, если он не работает!», — поддержала ее другая.
На просьбу вернуть деньги водитель заявил – вы не платили.
«Мы платили! Деньги отдайте, и мы выйдем!», — почти хором закричали люди.
Один из пассажиров резонно потребовал от водителя номер его руководства.
«Руководства давай номер телефона, сейчас решим вопрос. У тебя есть номер телефона!»
Пассажиры, измученные жарой и долгим ожиданием, звонили в 122 – но там им помочь, естественно, не смогли.
«Мы стоим на «Пельменной», он не едет! Он стоит! Это уже не первый раз», — сообщали они, как в бездну, оператору.
«Да не дают им билеты, что вы к нему пристали», — заступился кто-то за водителя.
В итоге поехать дальше он все же согласился, поняв, что пассажиры теряют последнее терпение. Надо отметить, что к манере езды водителя претензий нет никаких — водит он аккуратно.
Вот такие «безопасность, надежность и комфорт». И главное в этой истории – отнюдь не скандал с водителем. Он работает так, как ему разрешает руководство – перевозчик ООО «Первая пассажирская компания». В свою очередь, перевозчику так позволяет работать региональное правительство. Срывать по четыре-пять рейсов подряд – эта ситуация на маршруте №90 вполне обыденная, так же как и невыдача билетов. Это нормально, к этому уже все привыкли, всем безопасно и комфортно. А для возмущенных пассажиров есть служба «122», где исправно принимаю жалобы, обещая «передать информацию», при этом не могут ответить на элементарные вопросы: соизволит ли перевозчик выполнить следующий рейс или лучше вызывать такси? В итоге люди часами сидят на остановке, ожидая неизвестно чего. Сегодня, например, по словам того же водителя автобуса №90, осталось всего три (!) автобуса. Мол, все уволились, садиться за руль некому. И это продолжается не один месяц. И даже обращения к губернатору не помогают, в ответ жители получают как под копирку написанные ответы:
«Добрый день! По информации департамента транспорта, основным фактором невыполнения плановых объемов транспортной работы, по информации от перевозчика ООО «ППК», является дефицит водителей автобусов. В настоящий момент осуществляется доукомплектование водительского штата. Это должно позволить стабилизировать ситуацию с выпуском, в том числе на маршруте 90. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за информацию».
Ярославцы тоже очень извиняются, но следующим шагом, по всей видимости, будут массовые обращения к главе Следственного комитета России и генпрокурору.
Напомним, ранее инцидент случился на маршруте автобуса №25. Водитель обиделся на замечания представителя службы контроля перевозок и отказался ехать дальше, покинув кабину. Пассажиры, которым очень хотелось домой, умоляли его вернуться за руль. Случившееся попало на видео. Маршрут также принадлежит «питерскому» перевозчику – ООО «ППК».